Wat je betaalt, en wat je ervoor krijgt

Een verzorgde website kost bij Evello vanaf € 1.850 exclusief btw, met een doorlooptijd van twee tot vier weken. Een uitgebreidere site met beheeromgeving, blog en aparte pagina's per dienst en werkgebied begint bij € 3.900. Een webapplicatie op maat begint bij € 6.500. Je krijgt altijd een vaste prijs voordat we beginnen.

Een app voor iOS en Android begint bij € 9.500 exclusief btw, met een doorlooptijd van acht tot twaalf weken. Daar zitten publicatie in beide stores en tot zes schermen in. Een app met accounts, pushmeldingen, offline gebruik en een eigen beheeromgeving begint bij € 18.500. Bureaus rekenen voor vergelijkbaar werk meestal € 25.000 tot € 50.000; het verschil zit in het apparaat eromheen, niet in wat je krijgt.

Ja. Heb je al een site, dan is de vindbaarheidscheck de eerste stap: voor € 95 licht ik door waar je nu staat in Google, wie er boven je staat en op welke woorden je niet voorkomt. Je krijgt een rapport en daarna bel ik je erover. Besluit je daarna een nieuwe site te laten bouwen, dan gaat dat bedrag van de prijs af als aanbetaling.

€ 280 per jaar voor een website, exclusief btw, en dat is één factuur per jaar in plaats van twaalf. Daarin zitten hosting, het certificaat, dagelijkse back-ups, bewaking dat de site en de formulieren het doen, en updates aan de techniek eronder. Voor een webshop is het € 540, voor een webapplicatie € 540 en voor een app € 1.140. Wil je liever zelf hosten, dan kan dat ook: dan zet ik het over.

Hosting is de techniek: de server, het certificaat, de back-ups, de bewaking en de updates eronder. Dat kost bij een website € 280 per jaar. Onderhoud is dat er iemand naar kijkt: bereikbaar per mail en telefoon met een reactie binnen één werkdag, domeinnamen en e-mail, versiebeheer van de broncode, storingen kosteloos verholpen en kleine tekst- of afbeeldingswijzigingen (tot 30 minuten per maand) inbegrepen. Dat is € 540 per jaar. Allebei één factuur per jaar, en allebei alleen bij een website - onder een webshop, webapplicatie of app geldt het jaartarief zonder keuze.

Omdat een app die niemand aanraakt vanzelf uit de store verdwijnt. Google verhoogt elk jaar de minimale versie-eis en Apple stopt met het accepteren van oudere builds. Na ongeveer achttien maanden zonder update is je app niet meer te downloaden. Bij een website speelt dat niet, en daar zeg ik ook gewoon dat je zelf mag hosten. Bij een app zou diezelfde vrijblijvendheid oneerlijk zijn: in het tarief van € 1.140 per jaar zit naast de backend die jaarlijkse release.

Hosting, tenzij je zelf host. Verder niets. Een paar maanden nadat je site live staat vraag ik één keer of je iets aan je vindbaarheid wilt laten doen, en daar zijn drie antwoorden op: niets, één diepe check na vier maanden, of elke maand bijgehouden. Het eerste kiezen de meesten, en dat is geen ontsnappingsroute maar de standaard.

Voor € 500 krijg je een gekocht thema met jouw logo erin. Voor € 15.000 krijg je een team met een projectmanager, een strateeg en een designer, waarvan het grootste deel van het budget aan overleg opgaat. Ik zit daartussenin: maatwerk, maar zonder apparaat eromheen. Dat scheelt in de prijs zonder dat het in de kwaliteit scheelt.

De bedragen op deze pagina zijn vanafprijzen. Na het eerste gesprek krijg je een vaste prijs voor jouw project. Die staat vast, ook als het werk me meer tijd kost dan ik had ingeschat. Nacalculatie bestaat bij mij niet.

Vooral het aantal verschillende paginaontwerpen, niet het aantal pagina's. Daarnaast functies die apart gebouwd moeten worden: meertaligheid, een reserveringssysteem, een besloten klantenomgeving, een betaalmodule of een koppeling met je boekhouding. Elk daarvan is een eigen post op de offerte, dus je ziet precies waar het geld heen gaat.

Ja. Standaard is veertig procent bij opdracht en zestig procent bij oplevering. Bij grotere trajecten werken we met termijnen per fase, zodat je nooit ver vooruitbetaalt voor werk dat nog niet is opgeleverd.

Van jou. Je betaalt één keer voor de site en je krijgt de volledige code, de documentatie en toegang tot alles wat eronder zit. Je domeinnaam staat op jouw naam, ook als ik host. Stap je bij me op, dan gaat de site mee en help ik met verhuizen. Dat is het verschil met partijen die een laag bedrag vooraf rekenen plus een maandbedrag: daar gaat je site uit zodra je stopt met betalen.

Reken het uit met je eigen cijfers. Levert een website je twee extra klanten per jaar op en is een klant gemiddeld € 1.500 waard, dan is een site van € 1.850 in het eerste jaar terugverdiend. Voor de meeste dienstverleners in de bouw, zorg of advies is dat een voorzichtige aanname.

Je ziet het ontwerp voordat er gebouwd wordt, en aanpassen kost in die fase niets. Tijdens de bouw volg je alles op een testomgeving. Daardoor kan het eindresultaat je niet verrassen. Klopt er bij oplevering iets niet met wat we hebben afgesproken, dan los ik dat op zonder extra kosten.